Quem já emitiu nota fiscal no TOTVS RM sabe que, por trás de um processo que deveria ser simples, pode existir uma série de pequenos ajustes que fazem toda a diferença. Um deles é a definição correta do município que deve constar na nota, especialmente em operações de serviço.
A dúvida é comum: o sistema puxa o município da filial ou do cliente? Como configurar para que isso aconteça do jeito certo, sem precisar editar manualmente em cada nota?
Se você já teve que corrigir o município na nota na hora de escriturar ou ficou em dúvida sobre como o sistema escolhe essa informação, este conteúdo vai te ajudar a entender o caminho correto.
Município do cliente ou da filial?
No TOTVS RM, o município informado na nota pode variar conforme a configuração dos parâmetros fiscais. Por padrão, o sistema tende a puxar o município da filial, mas isso pode (e deve) ser ajustado quando o serviço prestado está vinculado ao município do cliente.
E esse ajuste não acontece na nota em si, ele começa bem antes, nas parametrizações.
O que você precisa verificar
Ao configurar os parâmetros do movimento de saída, é importante garantir que o tributo ISS esteja corretamente definido. Isso inclui apontar a alíquota no município e configurar o sistema para escriturar esse imposto.
Depois disso, o detalhe mais importante está nos dados fiscais do serviço, dentro do cadastro de produtos. Existe uma marcação chamada “ISS devido no município do cliente”, e é ela que define qual município será puxado automaticamente para a aba fiscal da nota.
Se marcada, o sistema busca o município do cliente. Se desmarcada, puxa o da filial. Simples assim.
E na entrada? A lógica se inverte
No caso de uma nota de entrada, a configuração segue a mesma lógica, mas com os papéis trocados: o sistema passa a considerar o município do fornecedor.
É uma daquelas configurações que parecem detalhe, mas evitam retrabalho, erros na escrituração e problemas com o fisco.
Quer ver como fazer isso na prática?
Assista ao tutorial no canal da Caesars Consulting e veja, passo a passo, como configurar corretamente:
Ainda ficou com dúvida?
Se a configuração do seu sistema parece mais confusa do que deveria, ou se você prefere que alguém resolva isso com você, a Caesars pode ajudar. A consultoria é focada em deixar o TOTVS RM simples, funcional e pronto pra rodar como deveria.
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